Notice
Temporary Disruption in Credit Card/-i Delivery Services due to Flood Situation
Dear Valued Cardholders,
We wish to notify that due to the current flood situation, Credit Card/-i delivery services (new, replacement or renewal) by POS Malaysia and City-Link Express to the impacted areas below will be temporarily disrupted:
- Selangor – Shah Alam, Klang, Kuala Selangor, Sepang, Port Klang, Hulu Langat, Kota Warisan
- Pahang – Kuantan, Mentakab, Temerloh , Raub, Bentong, Pekan, Kuala Lipis
- Kelantan – Kuala Krai, Tanah Merah, Machang, Pasir Mas
- Melaka – Melaka Tengah
- Negeri Sembilan – Nilai, Port Dickson
- Kuala Lumpur – Sri Petaling
- Terengganu – Kemaman, Setiu, Dungun
Rest assured that the Credit Card/-i delivery services will resume once the situation permits and routes are reopened.
In the meantime, Cardholders who wish to urgently replace your Credit Card/-i may call our Contact Centre via 03-2178 8888, operational daily from 7.00 a.m. to 11.00 p.m. to arrange for the delivery of your Credit Card/-i replacement.
Any inconvenience caused is sincerely regretted and thank you for your kind understanding and continuous support. #staysafe
Notis
Gangguan Sementara terhadap Perkhidmatan Penghantaran Kad Kredit/-i akibat Situasi Banjir
Pemegang Kad yang Dihargai,
Kami ingin memaklumkan bahawa disebabkan oleh situasi banjir buat masa ini, perkhidmatan penghantaran Kad Kredit/-i (baharu, penggantian atau pembaharuan) oleh POS Malaysia dan City-Link Express ke kawasan yang terjejas seperti di bawah akan tergendala buat sementara waktu:
- Selangor – Shah Alam, Klang, Kuala Selangor, Sepang, Port Klang, Hulu Langat, Kota Warisan
- Pahang – Kuantan, Mentakab, Temerloh , Raub, Bentong, Pekan, Kuala Lipis
- Kelantan – Kuala Krai, Tanah Merah, Machang, Pasir Mas
- Melaka – Melaka Tengah
- Negeri Sembilan – Nilai, Port Dickson
- Kuala Lumpur – Sri Petaling
- Terengganu – Kemaman, Setiu, Dungun
Perkhidmatan penghantaran Kad Kredit/-i akan kembali seperti biasa apabila keadaan mengizinkan dan laluan dibuka semula.
Sementara itu, Pemegang Kad yang ingin menggantikan Kad Kredit/-i anda dengan segera boleh menghubungi Pusat Panggilan kami melalui 03-2178 8888, beroperasi setiap hari dari jam 7.00 pagi hingga 11.00 malam untuk mengatur penghantaran gantian Kad Kredit/-i anda.
Sebarang kesulitan amatlah dikesali dan kerjasama serta sokongan yang berterusan daripada anda amatlah kami hargai. #kitajagakita
